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Atención personal al paciente
Atendemos llamadas, WhatsApp y consultas con cercanía, criterio y el protocolo que definas para tu clínica.
Gestión administrativa remota para clínicas
Tu clínica. Nuestra gestión.
Tú te ocupas de lo más importante: tus pacientes. Nosotros nos encargamos de la gestión administrativa de tu clínica: llamadas, WhatsApp, agenda, confirmaciones, cancelaciones y seguimiento.
✓ Atención humana✓ 100% remoto✓ Adaptado a cada clínica
Atención personal al pacienteRespondemos, agendamos, confirmamos y resolvemos sus gestiones con el trato de tu propia clínica.
Todo lo administrativo, en un solo equipo
Recepción y gestión administrativa para tu clínica, sin ampliar plantilla
Nos integramos en tu forma de trabajar para que el paciente sienta que habla con tu propia clínica, mientras tú ganas tiempo y reduces carga administrativa.
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Agenda y citas
Programamos citas, confirmamos, recordamos, reubicamos cancelaciones y mantenemos la agenda organizada.
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Gestión administrativa
Actualización de fichas, documentación, bonos o sesiones, autorizaciones, incidencias y tareas administrativas diarias.
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Seguimiento y comunicación
Respondemos correos, trasladamos avisos y damos continuidad a las gestiones para que nada quede pendiente.
Planes adaptados a tu clínica
Tres niveles de servicio. La misma atención humana.
Todos los planes incluyen nuestra gestión administrativa y atención al paciente. La diferencia principal está en el número de agendas y el volumen de gestión de cada clínica.
Todos los planes incluyen
- Atención de llamadas y WhatsApp
- Gestión de agenda, citas, cambios y cancelaciones
- Confirmaciones y seguimiento de pacientes
- Gestión documental: informes, facturas, justificantes y presupuestos
- Gestión de correos, avisos e incidencias
- Atención y soporte administrativo al paciente
Básico
Plan Básico
1 agenda
Precio a consultar
- Para profesionales y consultas con una única agenda
- Gestión administrativa diaria adaptada a tu protocolo
- Seguimiento de las tareas y comunicaciones de la consulta
Esencial
Plan Esencial
Hasta 3 agendas
Precio a consultar
- Para centros con varios profesionales y mayor volumen de atención
- Gestión coordinada de hasta 3 agendas
- Coordinación y seguimiento administrativo entre agendas
Premium
Plan Premium
Hasta 5 agendas
Precio a consultar
- Para clínicas con mayor actividad y necesidades de coordinación
- Gestión coordinada de hasta 5 agendas
- Organización administrativa adaptada a un mayor volumen de trabajo
“El paciente recibe una atención cercana y profesional, aunque la gestión se realice en remoto.”
Tu recepción, en remoto
Atendemos a cada paciente como si estuviéramos en tu clínica
No ofrecemos respuestas impersonales. Trabajamos con tu nombre, tus criterios y tu forma de atender para que cada contacto conserve la identidad y el trato de tu centro.
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Primera respuesta y resoluciónIntentamos resolver la consulta en el primer contacto siempre que el protocolo lo permita.
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Agenda cuidadaCitamos según profesional, tratamiento, duración, disponibilidad y preferencias definidas por la clínica.
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Seguimiento realConfirmaciones, cambios, cancelaciones, recordatorios y gestiones pendientes hasta su cierre.
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Servicio adaptadoCada clínica decide qué delega, cómo quiere que atendamos y qué procedimientos debemos seguir.
Así trabajamos
Tu equipo de gestión administrativa en remoto
Sin complicaciones y sin cambiar la esencia de tu clínica.
1
Conocemos tu clínica
Servicios, profesionales, horarios, tratamientos, agenda, preguntas frecuentes y forma de atender al paciente.
2
Definimos protocolos
Acordamos qué podemos resolver directamente y qué situaciones debemos escalar a tu equipo.
3
Gestionamos el día a día
Atendemos, agendamos, confirmamos y resolvemos gestiones administrativas de forma continua.
Especializado en clínicas privadas
Gestión administrativa especializada para clínicas y profesionales sanitarios
Consultas médicas
Recepción de llamadas, gestión de agenda, información administrativa y coordinación con pacientes.
Fisioterapia
Citas recurrentes, bonos, cambios de sesión, recordatorios y gestión diaria de pacientes.
Podología
Agenda por tratamientos y profesionales, confirmaciones y atención de consultas administrativas.
Medicina estética
Atención cuidada, citas, seguimientos administrativos y coordinación de tratamientos y revisiones.
Trabajamos con herramientas de gestión clínica
EsiClinic, gestión clínica en la nube
GESTYCLINIA puede trabajar con EsiClinic para apoyar la organización administrativa de la clínica: agenda y citas, comunicación y recordatorios, documentación y otras tareas de gestión según las necesidades y permisos de cada centro.
Agenda y citasPacientesRecordatoriosGestión documental
Acceder a la web de EsiClinic ↗¿Hablamos?
Cuéntanos cómo funciona tu clínica
Te proponemos una forma de delegar la administración sin perder cercanía con tus pacientes. El servicio se adapta a tu volumen, horarios y necesidades.
Teléfono / WhatsApp: 642 697 474
Correo: info@gestyclinia.es
Escríbenos por WhatsApp